Train the Trainer - On the Job Training
#
อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ
การสอนงานเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้พนักงานทุกคนปฏิบัติหน้าที่ได้ถูกต้องตามมาตรฐาน ดังนั้นผู้บังคับบัญชาที่ทำหน้าที่สอนงานจึงจำเป็นต้องมีทักษะ ความรู้ ความเข้าใจในการสอนงานที่ถูกต้องและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ผู้ใต้บังคับบัญชายึดมั่นในขั้นตอนการทำงานอยู่เสมอ